{"id":5913,"date":"2026-10-22T14:31:58","date_gmt":"2026-10-22T12:31:58","guid":{"rendered":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/?page_id=5913"},"modified":"2026-10-22T14:31:59","modified_gmt":"2026-10-22T12:31:59","slug":"vtkkn-konsultointi-vuonna-1986","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/?page_id=5913","title":{"rendered":"VTKK:n konsultointi vuonna 1986"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Konsultoinnista tuli oma, vahvistuva palvelualue<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vuosi 1986 oli Valtion tietokonekeskuksen konsultointitoiminnassa merkitt\u00e4v\u00e4 vaihe. Vuoden alussa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n otetussa organisaatiossa suunnittelupalveluun kuului nimenomaan <strong>tietotekniikan konsultointiin erikoistunut konsultointiosasto<\/strong>. Sen rinnalla toimivat kolme asiakaspohjaisesti organisoitua suunnitteluosastoa ja tekninen osasto. Konsultointiosaston p\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4 toimi Ulla Lehtiniemi ja koko suunnittelupalvelua johti Lauri Mustonen. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suunnittelupalvelun toimintaperiaate kertoo samalla paljon siit\u00e4, mit\u00e4 konsultoinnilla VTKK:ssa tarkoitettiin: tavoitteena oli <strong>tukea asiakkaiden oman toiminnan kehitt\u00e4mist\u00e4 tietohallintostrategian avulla sek\u00e4 toimittaa asiakas- ja toimintokohtaisia tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4<\/strong>. Kyse ei siis ollut pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n teknisten ratkaisujen suosittelusta, vaan asiakkaan toiminnan, tietojenk\u00e4sittelyn ja tulevien j\u00e4rjestelm\u00e4tarpeiden tarkastelemisesta kokonaisuutena. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Konsultoinnin palveluvalikoima laajeni<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VTKK:n vuosikertomuksen mukaan konsultointipalveluja <strong>kehitettiin ja laajennettiin vuoden 1986 aikana voimakkaasti<\/strong>. Keskeinen ja suosituin konsultointipalvelu oli tietojenk\u00e4sittelyn kokonaistutkimus. Sen rinnalle kehitettiin palveluja<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tietohallintostrategian laatimiseen<\/li>\n\n\n\n<li>toimistoty\u00f6n kehitt\u00e4miseen<\/li>\n\n\n\n<li>tietoliikenteen suunnitteluun<\/li>\n\n\n\n<li>tietojenk\u00e4sittelyn arkkitehtuurin m\u00e4\u00e4rittelyyn<\/li>\n\n\n\n<li>johdon tietotekniikkatukeen. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e4m\u00e4 palveluvalikoima osoittaa konsultoinnin siirtyneen jo varsin l\u00e4helle sit\u00e4, mit\u00e4 my\u00f6hemmin on kutsuttu tietohallinto-, arkkitehtuuri- ja strategiakonsultoinniksi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kokonaistutkimus oli konsultoinnin keskeinen menetelm\u00e4<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konsultoinnin t\u00e4rkein ty\u00f6v\u00e4line oli <strong>tietojenk\u00e4sittelyn kokonaistutkimus<\/strong>. Sen tarkoituksena oli selvitt\u00e4\u00e4 organisaation tietojenk\u00e4sittelyn nykytila ja muodostaa noin viiden vuoden kehitt\u00e4misn\u00e4kemys. Tavoitteena oli l\u00f6yt\u00e4\u00e4 sellaiset tietojenk\u00e4sittelyn kehitt\u00e4mislinjat, jotka parhaiten tukivat asiakkaan varsinaista toimintaa ja tavoitteita. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kokonaistutkimuksissa selvitettiin muun muassa toiminnan ja tietojenk\u00e4sittelyn nykytilaa ja kehitysn\u00e4kymi\u00e4, ongelmia ja tietotarpeita. Lis\u00e4ksi arvioitiin kehitt\u00e4misen hy\u00f6tyj\u00e4 ja kustannuss\u00e4\u00e4st\u00f6j\u00e4, hahmoteltiin tulevaa tietojenk\u00e4sittelyn kokonaisarkkitehtuuria sek\u00e4 laadittiin kehitt\u00e4misohjelma tarvittavine projekteineen, aikatauluineen ja organisointeineen. Menetelm\u00e4ss\u00e4 pidettiin t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 sek\u00e4 johdon ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien osallistumista. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compostin artikkelissa Ulla Lehtiniemi kuvasi VTKK:n osallistumista julkishallinnon strategiseen tietotekniikan suunnitteluun: Suomessa oli tehty useita kymmeni\u00e4 ministeri\u00f6iden, virastojen, laitosten, l\u00e4\u00e4nien, alueyksik\u00f6iden ja kuntien tietojenk\u00e4sittelyn kehitt\u00e4missuunnitelmia, ja <strong>VTKK oli ollut konsulttina mukana t\u00e4ss\u00e4 kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Konsultointi johti osaltaan konkreettisiin asiakastoimeksiantoihin<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vuoden 1986 toiminnassa konsultointi, systeemity\u00f6 ja j\u00e4rjestelm\u00e4suunnittelu kytkeytyiv\u00e4t tiiviisti toisiinsa. Suunnittelupalvelun kysynt\u00e4 jatkui voimakkaana ja sen laskutettava ty\u00f6aika oli yhteens\u00e4 <strong>49 400 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4\u00e4<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vuoden tuloksina valmistui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>47 kehitt\u00e4missuunnitelmaa<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>61 yksitt\u00e4isten tietoj\u00e4rjestelmien kehitt\u00e4miseen liittyv\u00e4\u00e4 suunnitelmaa<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>107 k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notettua uutta sovellusta<\/strong>, jotka olivat asiakaskohtaisia tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 tai toimintokohtaisia sovelluksia. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tietojenk\u00e4sittelyn kehitt\u00e4missuunnitelmia tehtiin muun muassa <strong>kuudelle ministeri\u00f6lle<\/strong>, er\u00e4ille kaupungeille sek\u00e4 yksityissektorin asiakkaille. Konsultoinnin asiakaskunnan p\u00e4\u00e4osan muodostivat kuitenkin valtion virastot ja laitokset. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">VTKK:n koko toiminnan mittakaavaa kuvaa, ett\u00e4 vuonna 1986 sill\u00e4 oli <strong>1 233 asiakasta ja kaikkiaan 4 574 toimeksiantoa<\/strong>, joista vuoden aikana solmittuja uusia toimeksiantosopimuksia oli 736. N\u00e4it\u00e4 kokonaislukuja ei pid\u00e4 tulkita konsultointitoimeksiantojen m\u00e4\u00e4r\u00e4ksi, vaan ne kuvaavat VTKK:n koko palvelutoiminnan laajuutta. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Konsultin teht\u00e4v\u00e4 oli auttaa asiakasta katsomaan tekniikkaa pidemm\u00e4lle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vuoden 1986 aineistosta hahmottuu konsultointiajattelu, jossa l\u00e4ht\u00f6kohtana ei en\u00e4\u00e4 ollut yksitt\u00e4isen tietokoneen tai ohjelmiston valinta. Tavoitteena oli selvitt\u00e4\u00e4, <strong>mit\u00e4 asiakasorganisaatio halusi toiminnassaan saavuttaa ja millainen tietotekniikan kehitt\u00e4mispolku t\u00e4t\u00e4 parhaiten tukisi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e4m\u00e4 n\u00e4kyi my\u00f6s VTKK:n omassa strategiassa. Suunnittelupalvelun tulevaisuuden teht\u00e4v\u00e4ksi m\u00e4\u00e4riteltiin asiakkaan toiminnan kehitt\u00e4misen tukeminen hyv\u00e4n tietohallintostrategian avulla. Samalla arvioitiin suunnitteluty\u00f6n muuttuvan yh\u00e4 enemm\u00e4n yhteisty\u00f6ksi asiakkaiden kanssa ja asiantuntija- ja suunnittelijaty\u00f6n kysynn\u00e4n kasvavan. <a href=\"https:\/\/onedrive.live.com\/?cid=D843A411473052F1&amp;id=D843A411473052F1!s0699a82c8c6f43d485fd51a9b055dc37\">[Compost_1986_08.pdf | PDF]<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Asiakaskeskeisyys nousi koko VTKK:n toimintaperiaatteeksi<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vuoden 1986 konsultointia ei voi t\u00e4ysin erottaa VTKK:ssa samanaikaisesti tapahtuneesta suuremmasta muutoksesta. Organisaatio pyrki tietoisesti siirtym\u00e4\u00e4n <strong>tuotekeskeisyydest\u00e4 asiakaskeskeisyyteen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PTS-projektissa sovellettiin Service Management -ajattelua, m\u00e4\u00e4riteltiin palveluajatuksia, markkinasegmenttej\u00e4, palvelupaketteja ja toimitusj\u00e4rjestelmi\u00e4 sek\u00e4 analysoitiin asiakkaiden tarpeita. Ty\u00f6t\u00e4 tuettiin my\u00f6s ulkopuolisella konsultoinnilla ja palveluvalmennuksella. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asiakasajatus ulottui suoraan konsultointiin. Jouko Lipponen nosti asiakaspalvelua koskevassa puheenvuorossaan esille koko palveluketjun &#8221;tuotekehityksest\u00e4 puhelinneuvontaan ja konsultoinnista kuljetukseen&#8221;. Lauri Mustonen puolestaan korosti asiakasprojektissa toimivan suunnittelijan n\u00e4kyv\u00e4\u00e4 roolia: h\u00e4nen kauttaan asiakkaalle muodostui keskeinen kuva koko VTKK:sta. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vuosi 1986 konsultoinnin historiassa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vuoden 1986 aineiston perusteella VTKK:n konsultointi oli jo paljon enemm\u00e4n kuin teknist\u00e4 neuvontaa. Se sis\u00e4lsi <strong>tietohallinnon strategista suunnittelua, organisaatioiden tietojenk\u00e4sittelyn kokonaistutkimuksia, toimistoty\u00f6n ja tietoliikenteen kehitt\u00e4mist\u00e4, arkkitehtuurisuunnittelua sek\u00e4 johdon tietotekniikkatukea<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Samalla konsultointi oli kiinte\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 eritt\u00e4in mittavaan systeemity\u00f6h\u00f6n. Valtionhallinnon ministeri\u00f6ille, keskusvirastoille ja muille organisaatioille laadittiin kehitt\u00e4missuunnitelmia ja rakennettiin konkreettisia tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4. Vuoden 1986 teema<strong>&#8221;Tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 mittatilauspalveluna&#8221;<\/strong> kuvasi t\u00e4t\u00e4 toimintamallia osuvasti: j\u00e4rjestelmi\u00e4 ja niiden kehitt\u00e4mist\u00e4 l\u00e4hestyttiin asiakkaan omista tarpeista k\u00e4sin. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e4in VTKK:ssa oli vuonna 1986 n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4 kehityssuunta, jossa perinteisen ohjelmointi- ja tietokonepalvelun rinnalle vahvistui <strong>asiakkaan toiminnan, tietohallinnon ja tietotekniikkastrategian kokonaisvaltainen asiantuntijapalvelu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00e4\u00e4asiallisina l\u00e4htein\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kuvauksessa ovat vuosikertomus, Compost- ja Viitakko -lehdet<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>. Konsultoinnista tuli oma, vahvistuva palvelualue Vuosi 1986 oli Valtion tietokonekeskuksen konsultointitoiminnassa merkitt\u00e4v\u00e4 vaihe. Vuoden alussa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n otetussa organisaatiossa suunnittelupalveluun [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-5913","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5913","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5913"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5913\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5920,"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5913\/revisions\/5920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vtkkperinne.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5913"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}